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公积金啥渠道查询、哪能就近办、需要啥要件、如何实现“只跑一次”……

为“群众评议团”打开问号

时间:2018-06-06 06:45 来源:
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  群众评议团成员在市住房公积金管理中心高新分中心了解公积金提取业务流程。 孙建一 摄

  与“买房卖房只跑一次”受群众关注热度不相上下的是“公积金提取只跑一次”。5日,由8名群众和企业代表组成的群众评议团,,澳门金沙国际娱乐官网市公积金管理中心高新分中心(以下简称高新分中心),现场体验公积金提取流程,代表广大群众表达了对服务质效再提升的愿望。“都能在哪些网点提取”“需要准备哪些要件”“什么办理流程”是群众评议团集中的问题。高新分中心相关负责人表示,将问需于民、广纳民意,根据群众办事“难点”“痛点”,不断完善服务,全力打造“公积金提取只跑一次”升级版。

  在工作人员指引下,群众评议团成员通过二楼大厅的多媒体查询系统,查询到自己的公积金账户及公积金政策、业务流程等信息。“办事大厅里的这个系统查询起来是挺方便,但是能不能在家里也能查询到这些信息?”未办理过公积金提取业务的群众代表李愚的问题,折射出群众“更方便、更高效”的诉求。“登录长春市住房公积金管理中心官网http://www.cczfgjj.gov.cn/,拨打公积金管理热线0431-12329,在家也能查询到公积金提取业务的相关事宜。”工作人员解答说。

  群众代表赵福君特意起了个大早来现场“考察”。他发现,6时许,已有30多位市民在排队等候。“这些起大早排队的群众,是否了解具体的业务办理时间?另外,我看到叫号机上有‘提取预约’服务,怎么预约?预约成功后,到大厅办理业务时就不用排队了吗?”赵福君觉得,有了“提取预约”服务,能让群众办事更省时、省心、省力。“群众需要提前一天在长春市住房公积金管理中心官网上申请。”高新分中心工作人员解释说,具体流程是:点击进入官网的提取预约入口——输入个人住房公积金账号、密码、验证码——登录——选择预约时间段、办理网点及具体提取业务。预约成功后,群众在规定时间内到网点取号,网点预约窗口会根据群众预约情况,为其优先办理业务。另外,公积金提取业务办理时间为:工作日8:30~11:30,13:00~16:00。

  近年来,住房公积金缴存职工流动性日益增大,职工个人住房公积金账户异地转移接续业务大量增加。群众代表李春光的问题是“假如以前在长春一家单位缴存公积金,现在调到异地的新单位了,职工能否在异地将长春原单位的公积金账户余额提出来”,对此,工作人员的答复是:异地不能直接提取,但可以办理住房公积金异地转移业务。

  职工只要向转入地中心申请办理异地转移业务,即可实现“账随人走、钱随账走”,不用再两地奔波了。

  实现“公积金提取只跑一次”,关键是群众要把提取要件准备齐全。住房公积金提取审批事项涉及贷款提取、一次性购房提取、租房提取等33项。吉林省宇光能源集团股份有限公司人力资源主管刘丽娜说,单位职工最想了解这些要件明细。高新分中心工作人员表示,可以通过如下方法查询:登录长春市住房公积金管理中心官网——业务指南——提取业务指南。

  叫号、到窗口出示材料、等待审核、审批通过、实时发放提取款,群众评议团现场观看了公积金提取的办事全流程。据介绍,截至目前,33项住房公积金提取审批事项中的90%已实现“只跑一次”,其中购房和还贷提取量最大。

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